Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Pit Bros respeta la privacidad de todas las personas que usan nuestros juegos, apps, sitios web y todos los servicios relacionados que podamos ofrecerte en cada momento (los «Servicios»).

Pit Bros respeta profundamente el derecho a la privacidad y presta mucha atención a la protección de la información de los usuarios. Esta política describe cómo Pit Bros recoge, usa, trata y comparte información sobre ti.

1. Disposiciones generales

Este documento, «Política de privacidad» (en adelante, la «Política»), describe los métodos de recogida y las condiciones de uso por parte de Pit Bros de la información sobre el Usuario (en adelante, también «tú»):

• La política relativa a los menores.
• Las formas en que recogemos tus datos personales y por qué lo hacemos.
• Cómo usamos tus datos personales.
• Las opciones que tienes sobre tus datos personales.

Al descargar, instalar y usar los juegos y apps de Pit Bros para plataformas móviles, aceptas plenamente las condiciones de esta Política.

Esta Política forma parte integrante de los documentos que hacen referencia a ella, incluidos los Contratos de Licencia de Usuario Final (EULA) que acompañan a las Aplicaciones y que especifican las condiciones de uso de cada Aplicación.

Salvo que esta Política indique expresamente otra cosa, los términos y definiciones usados en ella tienen el significado establecido en el Contrato de Licencia de Usuario Final.

2. Política relativa a los menores

Pit Bros no recoge ni solicita de forma consciente información personal de menores de 13 años. Si tienes menos de 13 años, no uses nuestro servicio ni nos envíes ninguna información sobre ti. Si crees que podemos tener información de un menor de 13 años o sobre él, ponte en contacto con nosotros. Al usar nuestros Juegos, Sitios web y Servicios relacionados, declaras que tienes 13 años o más. Si tienes entre 13 y 17 años, declaras que tu tutor legal ha revisado nuestros Juegos, Sitios web y Servicios relacionados y ha aceptado que los uses.

3. Datos que recogemos

Datos que nos facilitas

• Datos de contacto (como el nombre y la dirección de email).
• Nombre de jugador y contraseña.
• Otros datos que decidas facilitarnos (como datos para identificar una cuenta perdida).

Datos que recogemos automáticamente

• Datos sobre tu cuenta y tu progreso en el juego.
• Tu dirección IP e identificadores del dispositivo móvil (como el ID del dispositivo, el ID de publicidad, la dirección MAC o el IMEI).
• Datos sobre tu dispositivo, como el nombre del dispositivo y el sistema operativo, el tipo de navegador y el idioma.
• Datos que recogemos mediante cookies y tecnologías similares (ver más abajo).
• Datos generales de ubicación.
• Datos sobre tu uso del Servicio, como datos de juego y tus interacciones con otros jugadores dentro del Servicio.

4. Recogida de otra información «no personal»

Aunque Pit Bros no usa cookies para rastrear tu actividad por internet, nuestros sitios web, juegos y apps pueden contener APIs de terceros.

Nuestros socios externos y sus políticas de privacidad son los siguientes:

• AdMob: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
• Unity Ads: https://unity3d.com/legal/privacy-policy
• Google: https://www.google.com/policies/privacy/
• Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy?hl=es-419
• Meta Audience Network: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• AppLovin: https://www.applovin.com/privacy/
• AdColony: https://www.adcolony.com/privacy-policy/
• Admix: https://admixplay.com/privacypolicy/

Si quieres saber más sobre cómo recogen y tratan tu información estos terceros, consulta sus respectivas políticas de privacidad o condiciones en los enlaces anteriores.

Datos que recibimos de nuestros socios

• Datos que recibimos si vinculas una herramienta de terceros con el Servicio.
• Datos demográficos (por ejemplo, para determinar la ubicación aproximada de tu dirección IP).
• Datos para combatir el fraude (como el abuso de reembolsos en juegos o apps, o el fraude de clics en publicidad).
• Datos de las plataformas en las que funcionan las apps (por ejemplo, para verificar pagos).
• Datos con fines de publicidad y analítica, para poder ofrecerte un mejor Servicio.

5. Por qué recogemos tus datos

Para que el Servicio funcione

Para ejecutar el contrato, tratamos los datos necesarios para:

• Crear cuentas y permitirte jugar a nuestros juegos (apps) y usar nuestro Servicio.
• Hacer funcionar el Servicio.
• Verificar y confirmar pagos.
• Proporcionar y entregar los productos y servicios que solicites.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el Servicio.

Para adaptar mejor el Servicio a nuestros jugadores

Para ofrecer un gran Servicio a nuestros jugadores, tenemos un interés legítimo en recoger y tratar los datos necesarios para:

• Actualizar y desarrollar perfiles de jugador.
• Desarrollar y mejorar el Servicio y la experiencia de juego.
• Gestionar nuestra relación contigo.
• Ofrecer funciones sociales como parte del Servicio.
• Personalizar tu experiencia en el Servicio.
• Responder a tus comentarios y preguntas y ofrecer soporte a los jugadores.
• Enviarte información relacionada, como actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte.
• Permitirte comunicarte con otros jugadores.

Para mostrar anuncios personalizados

Para mostrarte anuncios personalizados en el Servicio y en otros sitios web y servicios (incluido el email), tenemos un interés legítimo en tratar los datos necesarios para:

• Registrar el contenido al que accedes en relación con el Servicio y tu comportamiento en internet.
• Mostrar, segmentar y mejorar nuestra publicidad y el Servicio.

Para saber cómo dejar de recibir anuncios personalizados, consulta el apartado «Tus derechos» más abajo.

Para mantener el Servicio seguro y justo

Garantizar la igualdad de condiciones en el Servicio es una prioridad para nosotros. Para mantener el Servicio y sus funciones sociales seguros y justos, combatir el fraude y garantizar un uso aceptable, tenemos un interés legítimo en tratar los datos necesarios para:

• Analizar y supervisar el uso del Servicio y de sus funciones sociales.
• Actuar contra jugadores fraudulentos o que se comporten de forma inadecuada.

Para analizar, perfilar y segmentar

En todos los casos y finalidades anteriores, podemos analizar, perfilar y segmentar todos los datos recogidos.

6. Quién puede ver tus datos

Además de Pit Bros, otras personas pueden acceder a tus datos en las siguientes situaciones:

• Otros jugadores y usuarios. Otros jugadores y usuarios pueden, por ejemplo, ver los datos de tu perfil y tus actividades en el juego, y leer los mensajes que hayas publicado.
• Socios que trabajan para Pit Bros. Estos socios tratan tus datos únicamente siguiendo las instrucciones de Pit Bros para prestar el Servicio, por ejemplo alojamiento, soporte a jugadores, publicidad, analítica y prevención del fraude.
• Otras empresas y autoridades públicas. Para combatir el fraude y las actividades ilegales, podemos intercambiar datos con otras empresas y organizaciones y facilitarlos a las autoridades públicas en respuesta a solicitudes legales.
• Socios de publicidad y redes sociales.

7. Tus derechos

Tienes determinados derechos sobre tu información personal y sobre cómo la tratamos. Puedes ejercerlos en cualquier momento contactando con nosotros por cualquiera de los medios indicados en el apartado Contacto de esta política. Entre ellos están:

Derecho de acceso: tienes derecho a saber qué información tenemos sobre ti y, en algunos casos, a que te la comuniquemos. Si quieres ejercer este derecho, escríbenos indicando que quieres ejercer tu derecho de acceso y qué información te gustaría recibir. Nos reservamos el derecho a pedirte pruebas razonables para verificar tu identidad antes de facilitarte ninguna información. Ten en cuenta que puede que no podamos darte toda la información que solicites, por ejemplo si incluye información personal de otra persona. Cuando no podamos facilitarte la información solicitada, intentaremos explicarte el motivo. Intentaremos responder a cualquier solicitud de acceso lo antes posible y, en todo caso, en el plazo de 1 mes desde que la recibamos y verifiquemos tu identidad.

Derecho de rectificación: intentamos que la información que tenemos sobre ti sea exacta y esté actualizada. Si ves que algún dato que tenemos sobre ti es incorrecto, avísanos en studioszeppelin@gmail.com y lo corregiremos lo antes posible.

Supresión de datos: en determinadas circunstancias tienes derecho a que eliminemos parte de la información personal que tenemos sobre ti. Si quieres que eliminemos información sobre ti, contacta con nosotros con los datos indicados más abajo. Cuando eliminemos tu información personal, podremos conservar parte o la totalidad de ella para otros fines, como mantener registros financieros, proteger o ejercer derechos legales, mantener listas de exclusión de marketing o por motivos técnicos, como mantener la seguridad técnica o la integridad de nuestra base de datos. También podremos conservar tu información de forma anonimizada. En algunos casos, la información personal visible durante el juego, como el nombre de usuario, el avatar, tus puntuaciones y los mensajes de chat, puede quedar almacenada en los dispositivos de otros jugadores y puede que no podamos eliminarla o actualizarla en esos dispositivos, por ejemplo si no están conectados a una red wifi.

Desactivación de la cuenta: si has creado una cuenta con nosotros, puedes pedirnos que la desactivemos contactando con nosotros con los datos indicados más abajo. Puede que te pidamos otra información antes de desactivarla, por ejemplo información sobre tu dispositivo móvil. Ten en cuenta que, si desactivas completamente tu cuenta, perderás todo tu progreso en nuestros juegos y los objetos virtuales que no hayas gastado, y puede que no podamos recuperarlos en el futuro.

Limitación del tratamiento: en algunos casos puedes tener derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales, por ejemplo mientras impugnas la exactitud de los datos que tenemos sobre ti.

Derecho de oposición: tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando se basa en un interés legítimo.

8. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando y publicaremos la versión actualizada en esta página. Vuelve a consultarla de vez en cuando para asegurarte de que conoces la última versión. Cualquier nueva política será efectiva desde la fecha en que la publiquemos.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre protección de datos o quieres resolver cualquier cuestión relacionada con tus datos personales, te recomendamos que nos escribas a studioszeppelin@gmail.com para que podamos responderte más rápido.